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典型案例

为伤残客户上门调解,树立品牌服务新形象-m5娱乐平台登录

文字: 手机页面二维码 2017/7/17     浏览次数:    

——国寿财险公司阜阳中心支公司

【投保情况】

   车辆被保险人:刘则红,在我司投保了交强险及商业险三者险30万。

出险情况】

2016年4月4号上午,刘则红驾驶一辆面包车从阜阳市颍上县八里河镇疾驰而过,行驶过程中撞到了正在路边施工的工人刘万全,刘万全当场昏迷不醒。现场交警接报案后,立即组织施救,人员送至颍上县人民医院救治。经颍上县人民医院诊断,伤者闭合性颅脑损伤(重度),蛛网膜下腔出血,右锁骨骨折,腰1右侧横突骨折,腰2双侧横突骨折,腰3压缩性骨折伴右侧横突骨折,右侧第三肋骨骨折并伴有其它受创伤后病症现象。伤者重伤昏迷,失去意识,生命体征微弱,经过医院多次抢救,最终将伤者刘万全从死亡的边缘上抢救回来。虽然生命已抢救回来,但是面对现有伤情来看,短期内恢复劳动能力几乎不可能,伤者家庭条件贫苦,离异家庭,尚有13岁的孩子需要养育,对于一个单亲家庭无疑是雪上加霜。

【理赔情况】

国寿财险阜阳中支公司在事故发生后也了解到了伤者刘万全的相关情况,伤者全身多处骨折,特别是腰椎部位钢钉固定,出院后行动不便,无法起床行动,身边也仅有13岁的孩子帮忙照顾,无法处理伤后调解工作,为了方便客户后期能够尽快的得到相应的赔偿,我司工作人员成立专项工作小组,为伤者刘万全提供了上门调解的服务,经过协调,我公司与伤者达成调解一致,并成功签订调解协议,经过我司赔偿伤者医疗费、营养费、伙食费、误工费、护理费、精神抚慰金、伤残费用、二次手术费等各项费用,共计153000元。在调解后3个工作日内将赔款支付到了伤者账户内。

0558-2269815
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