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典型案例
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大病无情 保险有情-m5娱乐平台登录
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2017/7/17
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——太平洋寿险安徽公司阜阳中心支公司
【投保情况】
被保险人张某,皖界首市张庄人,于2015年1月1日购买我司金佑人生保险,保费8480元,身故保险金额100000元,重疾保险金额100000元。
【出险情况】
2016年4月3日,被保险人张某在无明显诱因的情况下赶到右上腹部隐痛,随后到安徽省立医院检查,后又转到中国人民解放军总医院治疗,诊断为“左肝管占位,胆管癌、结肠癌”。
【理赔情况】
2016年6月份,张某委托亲属到公司报案,接到报案后,我司理赔员及时介入调查、取证,并与机构柜员一起到客户家中走访,告知客户所需资料。张某在走访时向理赔员介绍了家庭情况,张某现在也无法继续工作,一家人靠以前积蓄生活。客户在公司提醒下,及时收齐资料,并委托亲属交至公司,因为前期调查工作已及时做完,理赔顺利结束,理赔款102129.94元。
当客户接到理赔款后,业务员到客户家中拜访,张某表示感谢公司,同时要在小区帮助公司宣传,让更多的人拥有保障。
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