不畏险难 笃守诚信 人民保险服务人民-m5娱乐平台登录

 ——人保财险阜阳市分公司

【投保情况】

人保阜阳分公司承保的**种植专业合作社，保险标的分别是蔬菜大棚棚架、棚膜、蔬菜农作物，分别承保500余亩，保险期限自2016年4月至2017年4月止。【出险情况】

2016年7月下旬的一天，天降暴雨，全市包括各县均不同程度受灾，太和县的**种植合作社因暴风雨造成蔬菜大棚受损，棚架、棚膜受损严重。

【理赔情况】

  接报案后，公司迅速组织太和县两名理赔人员进行现场查勘。当天室外温度三十五度，经暴雨洗刷过的农田异常难行，而棚内温度更是高达四五十度，查勘工作受到了严峻的考验。道路狭窄、路况困难，车辆无法通行，两位查勘人员不畏困难，弃车徒步，坚持到现场一步一步的查验损失情况，掌握农作物受灾面积。

在查勘现场，两位同事大汗淋漓，受灾农户很感触的说，受累了，没想到这样的赖天，路那么难走，你们来的这样快。查勘员们说，正是因为这样恶劣的天气，我们更得及时来，不能让你们损失扩大，这是我们的责任。遇到有些农户对损失情况有异议的，查勘员耐心地解释保险条款和相关规定，认真的态度和专业技能都得到了农户的认可。经近三天的现场查勘，两名查勘员吃饭就简单对付，累的时候就在田间小憩一会，继续前行，凭借他们的坚持和毅力，在投保的500亩每一寸土地上留下了他们的脚印和身影，最终确定次事故造成大棚及棚膜损失约200余亩，通过媒体报道及相关的气象证明，风力及雨水均已达到保险条款要求的范围，根据保险条款，属于保险责任，予以受理。随即将赔款130320元赔至受灾农户的手中。其实，他们的坚守又何止是三天，不管是天气恶劣还是过年过节，不论正在吃饭还是半夜时分，只要接到报案，人保查勘员都毅然奔赴受灾第一现场，急客户所急，想客户所想，知客户所需。这就是人民财产保险为人民，这就是人民财产保险服务人民的精神，就像是此案中查勘员们回来跟同事说的那句，看见农户满意的笑容，再辛苦都值得！

保障和改善民生是国家发展的根本目标，随着国家社会经济的发展，人民群众对民生也有了新期待、新需求，我们人保阜阳分公司充分发挥商业保险的风险补偿和救助作用，提高农户参与政府扶贫项目的积极性、主动性，维护政府扶贫举措的平稳推进及成效落实。中国人保财险阜阳分公司作为国内大型国有财产保险公司，主动承担起保险业的社会责任，为政府、民生保驾护航责无旁贷。