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典型案例

高效理赔 国元大爱与服务同在-m5娱乐平台登录

文字: 手机页面二维码 2017/7/17     浏览次数:    

——国元农业保险股份有限公司阜阳中心支公司

【投保情况】

2016年临泉县刘某为孩子投保新农村合作医疗,自缴保费120元。

【出险情况】

两年前刘某刚刚满三岁的孩子小于某不幸罹患急性白血病,手术花费30多万元,巨额的花费让这个家庭陷入窘境,雪上加霜的是手术后的几天小于某出现排斥现象,还要继续进行后续抗排治疗,手术的花费已经让这个不幸的家庭捉襟见肘。

【理赔情况】

面对高昂的治疗费用,就在一家人一筹莫展的时候,国元保险临泉支公司在刘某提交报补材料的时候知道小于某的情况后迅速开通绿色通道,特事特办,进行快速理赔,在提交材料的第三天就将基本医保19万,大病保险10万元打卡到位,由于小于某医疗花费较高,进行分段赔付,这次住院赔付比例达到90%,解决了他们的燃眉之急,并为他们的后续治疗提供了保障。

就在近期小于某又要做手术,可是家里已无任何积蓄,临泉支公司工作人员得知这一情况后,将刘某后续的住院费用快速理赔,及时将大病保险的3万多元赔付到位,为这次小于某的手术提供了“救命款”。刘某满含热泪地亲切地拉着工作人员的手说:“自从孩子得病以来,家里的亲戚都被我借怕了,如果不是这次你们的理赔款这么快,我真不知道孩子还能不能挺过这一关,你们就是我们家孩子的救命恩人啊……。”

 风险无处不在,因为有保险,生活的路不管经历怎样的风雨都会继续向前;因为有保险,那份沉甸甸的爱不会因为意外而中断,国元保险为陷入绝望的参合患者雪中送炭,救人于危难,受到了客户的广泛肯定。临泉支公司自经办大病保险及基本医保县外非即时结报业务以来,与县城乡居民基本医疗管理中心紧密衔接,密切合作,优化报补程序,着力提升服务质量,从患者角度出发,让患者切实感受到医保政策的温暖关怀。

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