温馨探视服务尽显生命关怀-m5娱乐平台登录

每位客户都该用心对待，将客户视作自己的朋友，是阜阳富德生命人的服务哲学。当朋友生病住院时，前往探视是对朋友心灵的温暖慰藉。

2019年12月18日,富德生命人寿阜阳中心支公司接到报案,客户方女士因输卵管积水前往阜阳市人民医院住院治疗。阜阳中支理赔人员了解情况后，第一时间会同保险代理人带着鲜花和营养品前往医院看望方女士。在理赔人员道明来意后，方女士以及同病房的病友和家属们才恍然大悟，原来这两位工作人员是代表富德生命人寿来看望方女士的，不由得赞叹道：“第一次见到服务如此周到的保险公司”。

无独有偶，客户刘先生因脑梗生病住院后于同日通过拨打95535进行报案。阜阳中支理赔人员立即联系其代理人了解客户情况，并携带精致的果篮一同前往阜阳市人民医院进行住院探视服务。工作人员抵达后受到了刘先生及其家人的热情接待。在与客户的交流中，理赔人员代表公司表达了对刘先生的关心，在介绍富德生命人寿文化的同时，告知其理赔流程及理赔所需资料，得到了刘先生及其家人的认可。

富德生命人寿阜阳中心支公司始终遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，把客户满意作为企业经营的试金石，将一切为了客户的理念贯穿于企业整体运作之中。该项理赔探视服务不仅为客户提供可持续的爱心和关怀，同时进一步延伸了理赔服务价值，充分体现出“以人为本，以客为尊”的服务理念。（文/富德生命人寿阜阳中心支公司伍俊）