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客户至上守承诺 理赔迅速暖人心-m5娱乐平台登录
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2019/12/31
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12月31日一大早，富德生命人寿阜阳中心支公司的客服大厅热闹非凡。原来是客户程女士及其家人给阜阳中支送来了上写“客户至上守承诺 理赔迅速暖人心”的锦旗，以此表达对阜阳中支理赔服务的诚挚谢意。
据了解，客户程女士于2018年1月为其爱人武先生投保我司福星高照并附加福相随重大疾病，康悦人生及住院费用补偿d。2019年11月,武先生因胸痛至阜阳市民生医院就诊，诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病，在该医院做了相关手术，由于该医院是我司非定点医院，其高额的医疗费用无法理赔，后经了解客户家中实际情况，同时为保障客户最大利益，阜阳中支理赔人员经多方沟通申请把该医院纳入我司定点医院，经调查人员排查、审核给予轻症赔付20000元、住院医疗赔付11167.81元，共计31167.81元，为客户家人送去温暖和关爱。
客户至上守承诺，理赔迅速暖人心。富德生命人寿阜阳中心支公司热心周到、快速高效的理赔服务，频频感动着客户，更赢得了客户对富德生命人寿的赞誉和信赖。未来，富德生命人寿阜阳中心支公司绝不辜负客户的信任，将以更加优质、高效的服务回报客户。（文/富德生命人寿阜阳中心支公司伍俊）
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