疫灾无情 生命有爱-m5娱乐平台登录

“你还敢出门来医院啊？快～再戴个口罩，你们公司服务真好，你也辛苦了！”客户郭女士带着关心的语气激动地说。

2020年1月27日，正值春节假期期间，也是阜阳地区新型冠状病毒肺炎爆发的阶段当天新增确诊病例10例、疑似9例患者全省第一。据了解，客户郭女士的女儿于当天在阜阳市人民医院就诊，在家中持续发热一周，疑似感染新型冠状病毒肺炎，一家人都提心吊胆，郭女士作为一位母亲的心情更是可想而知。入院后，郭女士随即联系理赔人员告知相关病情。接到报案后，阜阳中支理赔人员蔡全鑫积极安抚客户情绪，并随即把相关病情报备给上级部门经理，以做好应急准备。在此期间，蔡全鑫时刻保持与郭女士联系了解病情进展，经过医院检查郭女士女儿被诊断为黏膜皮肤淋巴结综合症，这一消息让郭女士心里的大石头终于可以落地了，也让蔡全鑫长长地松了一口气。随后，蔡全鑫摒弃一切杂念坚守在岗位的前线，第一时间同郭女士约好探视时间，戴上口罩前往医院进行探视慰问，并告知其相关后续理赔事宜，郭女士与同病房的其他住院病人都对阜阳中支服务大加赞扬。

在这特殊的新春时节，同蔡全鑫一样坚守在岗位前线的阜阳富德生命人还有很多很多，无论是风雨无阻为客户送去保障的业务人员，还是默默付出不计光芒的后援部门，对于无数富德生命人来说他们的初衷只有一个——“富及民众，德行天下”。（文/富德生命阜阳中心支公司）