疫情防控有保障，线上调解不打烊-m5娱乐平台登录

疫情期间，为了满足广大客户理赔需求，人保财险阜阳市分公司推出交通事故线上理赔，所有理赔员可通过微信、人保app、智能理赔等工具进行线上查勘、线上探视及人伤线上调解。

2020年1月22日11时，浙江人保公司承保的一辆比亚迪车辆在阜阳太和县三塔镇发生一起碰撞行人的事故，被撞者代女士伤情不严重，但因疫情隔离，暂时不便处理该起事故。车主肖先生在浙江打工，近期复工，比较着急。得知这种情况后，人伤岗工作人员于2月21日采取线上调解，依托智能理赔系统，成功调解该起案件，消除车方肖先生后顾之忧。线上视频调解、发送电子版调解协议、线上调解签字，一系列流程让客户叹为观止，在夸赞调解员服务好的同时感叹科技理赔高效方便。