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服务热情周到 理赔快速高效-m5娱乐平台登录

文字: 手机页面二维码 2020/7/2     浏览次数:    

一份保单,一份保障。富德生命人寿阜阳中心支公司用实际行动不断践行“富德心速度,理赔没难度”的服务理念,一心为客户的平安幸福保驾护航。

2020523日,富德生命人寿阜阳中心支公司客户宋先生因特发性面神经麻痹,紧急前往阜阳市中医院进行治疗,并及时拨打了理赔报案电话。公司理赔人员接到报案后,认真告知客户理赔程序及所需资料。

宋先生前期投保了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(d)》,客户出险后及时在定点医院进行治疗,公司经核定认为宋先生住院情况属于保险合同保险责任范围,予以正常受理。6月份宋先生来到公司递交了完整的理赔资料,公司理赔人员实施了实时受理及操作,当即将理赔款1355.35元打到了宋先生账户上。

宋先生对公司电话报案后快速反应及高效服务非常满意,并表示理赔数额虽然不大,但富德生命人寿阜阳中心支公司如此快的理赔速度完全出乎意料。(文/富德生命人寿阜阳中心支公司)

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