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重拳打击保险欺诈 诚挚感谢送锦旗-m5娱乐平台登录

文字: 手机页面二维码 2020/7/9     浏览次数:    

 --中国人寿财险阜阳中支打击保险欺诈工作获点赞

    202078日,客户毛某将一面“一言九鼎,客户至上,急速理赔,服务一流”的锦旗送到阜阳公司,另将违法所得赔款39000元退还至公司账户,并当场写下检讨书,向阜阳公司表示诚挚的感谢和歉意。

今年52日,理赔部接到报案,报案者毛某称其驾驶的皖k***奔驰车在阜阳市颍泉区境内因避让电瓶车撞到路边的柱子,造成车辆受损事故。接案后,我司第一时间询问伤患情况,并及时派查勘人员前往事故现场,经过现场查勘,工作人员发现标的车前牌照处存在多处碰撞痕迹,案件存疑,遂当即转入调查程序。在与当事人多次谈判、沟通,当事人仍旧坚持要求索赔的情况下,我司最终按照保险条款赔付39000元。

 客户服务无小事,客户的表扬既是肯定和荣誉,又是压力和动力。维护保险人的合法权益是保险理赔人义不容辞的责任,但是反保险欺诈亦是我们刻不容缓的使命。维护保险环境、稳定市场秩序,国寿财险阜阳中支在行动!!!

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