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——华夏保险阜阳中支太和、临泉支公司理赔案例分享
一、重疾险确诊即赔付保额
2015年11月28日,华夏保险阜阳中支太和支公司的一位客户在朋友介绍下投保了一份常青树重大疾病保险,保额为60万元。2020年8月6日该客户不幸患甲状腺恶性肿瘤,随即到医院进行治疗。9月中下旬阶段性治疗出院后,保单服务人员张秀英经理第一时间协助收集理赔资料。我司理赔员收到资料立即启动调查,经审核之后,该疾病符合所购买常青树重大疾病保险条款保障范围,于9月29日结案并成功支付给客户60万元,后期客户可通过附加险医保通报销医疗费用。
该客户有很强的风险意识和家庭责任担当,早早为自己规划足量重疾保额。相信在他患病时要比没有买保险的人更多了一份从容。将钱花在前头,即使不幸患病,保险的理赔金也能给自己备好充足医疗费,给家庭减轻许多经济压力。
二、意外导致住院无等待期
2020年6月1日,华夏保险阜阳中支临泉支公司客户杨先生在朋友介绍下购买了一份华夏保险常青树重大疾病保险,保额20万元。6月9日杨先生因为锅炉线路老化被电击,继而又被锅炉漏出开水烫伤,全身烫伤面积达40%,合计花费45万元医疗费,经治疗后9月出院。我司保单服务人员王宏丽经理一直关心杨先生的病情,协助客户整理资料、进行申报,理赔部在收到资料后立即处理案件。经审核,杨先生所获意外符合常青树重大疾病保险保障范围,于9月29日4点结案,支付客户20万元理赔金,豁免主险以后所交保费,同时主险其余疾病分组及附加险继续有效。
杨先生是不幸的,但也是不幸中万幸的,在8天前买保险时,他怎么也想不到自己会出险,也想不到花几千元购买的保险竟然能撬动20万元医疗费用,而且可以豁免以后重疾,保险其他疾病可以继续有效。
保险好比降落伞,虽不能避免疾病降临,但可以让不幸出险者平安着陆,华夏保险守护客户福祉,让爱得以延续,将温情送进千家万户。(图/文:阜阳 陶香香、徐前程)
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