客户突发心脏病，泰康兑付救命钱-m5娱乐平台登录

2014年，家住颍上县慎城镇的马女士，在一次朋友聚会中认识了泰康人寿的保险代理人穆女士，两人相聊甚欢很快成了好朋友，经介绍马女士逐渐认识到保险的作用，在泰康人寿为一家人陆续办理了多份保单，其中给老公徐先生办理了一份《 泰康全能保b款 》，并附加重疾保险，保额10万元。

2020年8月10日，徐先生不幸突发心脏病，被家人紧急送往颍上县人民医院，经过几个小时的手术，徐先生才被抢救过来。经过这次突发疾病，一家人充分感受到保险的重要，马女士想起了以前办理的泰康人寿保险，出院后及时拨打了泰康人寿全国统一服务电话95522报案。公司核赔人员接到报案后及时赶往徐先生家，了解客户出险情况，告知客户理赔所需资料，教客户使用手机录入保险理赔资料，并展开核赔工作。10月14日，徐先生家人将准备好的保险理赔资料在手机上录入理赔申请，经总公司审核，10月20日将理赔款10万元转入徐先生账户，并电话通知徐先生注意查收理赔款。

情系客户，信守承诺。泰康人寿的及时赔付及为客户着想的人性化服务，赢得了客户的信赖，让客户亲身体验到保险的价值和意义。