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理赔见诚信 认准华夏保险这个牌-m5娱乐平台登录
——客户向华夏保险临泉支公司送理赔感谢锦旗
3月26日一大早,李先生的家属便来到华夏保险阜阳中支临泉支公司送来理赔感谢锦旗。
李先生于2020年12月18日在华夏保险购买了常青树重疾险附加医保通百万医疗及意外险。年交保费五千余元,其中意外险每年100元,重疾保额10万元。今年1月3日,李先生在外地务工,不慎发生意外,三轮车载重物上坡路段时发生倾覆,立即送往当地医院急救,诊断14根肋骨骨折,出险当时就联系了我司服务人员陈莉。外地治疗差不多后转院返回本地医院治疗期间,陈莉多次去探访,同时告知其保留住院诊疗票据、病例等记录,方便日后出院理赔。在收集理赔资料时,陈莉也多次帮助客户去医院拉取资料,省得客户因漏了哪个材料而多跑腿。
在申请理赔时李先生之前在乡镇购买的50元农村意外险只报销了3000元。在我司申请意外理赔的时候,定级为八级伤残,意外理赔金赔付3万元。后续从外地返回家乡本地医院进行身体康复住院,扣除农合报销部分,我司医保通医疗保险及意外医疗保险再次进行理赔,又赔付了5万余元。前后合计赔付8万余元医疗金。
李先生对我司员工陈莉细心周到的服务倍加赞赏,对我司理赔人员的案件处理效率及专业度非常信服。李先生说,华夏保险不愧是大公司,就是有信誉!通过购买到出险到理赔这短短的三个月,切身的感受到了华夏保险的产品好、服务好、专业度强、信誉高。发生这次意外后意识到保险的重要性,将会给家人也买保险,并且就认准华夏保险的品牌。也会给亲戚朋友宣传保险的重要性,宣传华夏保险的信誉高。
理赔最能凸显公司信誉及服务,我司一直以为人民服务为企业宗旨,用保险守护家庭幸福,将华夏温暖传遍千家万户。
(图/文 阜阳 何叶)
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