青春少年患重疾，太平人寿来理赔-m5娱乐平台登录

2015年7月，客户路先生（化名）为年幼的孩子在太平人寿投保了一份少儿守护一生，附加福佑金生重大疾病保险，保额10万元。客户孩子不幸罹患重疾，太平人寿及时赔付理赔金100225元。

2021年2月，路先生家人发现孩子颈部有包块，便前往安徽省立医院检查治疗，最终病理诊断为霍奇金淋巴瘤。罹患重疾无疑对一个年仅12岁的孩子和整个家庭来说都是一个天大的噩耗，使本不富裕的家庭面临高额的医疗费用更是雪上加霜。

正当路先生为手术费发愁时，他想起自己曾给孩子买过一份保险，但是不知道是否可以赔付，路先生随即拨通了代理人电话，告知孩子病情，询问是否可以理赔。代理人第一时间联系公司告知理赔人员客户信息，便于查询保单情况，又将客户孩子的病情转达给理赔人员，不到2分钟，理赔人员回复代理人，客户孩子的病情属于重大疾病理赔范围。为了准确无误的告知客户所需理赔材料，公司理赔人员亲自给客户回复电话，理赔人员首先安抚客户心情，让客户放心给孩子治疗，言语间流露出对客户孩子罹患重疾表示心疼的心情，并告知客户住院注意事项、申请理赔报案流程及理赔赔付材料。

3月17日，路先生携带理赔材料来到了公司正式提交理赔申请，理赔人员见到路先生第一时间询问孩子的病情，路先生表示孩子手术非常成功，理赔人员随即快速收取理赔材料，当天上午将理赔材料录入系统。3月24日，经公司审核后赔付理赔金100225元。路先生对太平人寿及时高效的理赔服务表示感谢。

在大多数人的印象认知里，重大疾病似乎只有一些年纪较大的人才会患上。但是近几年数据显示，重大疾病越来越趋向年轻化。所以，保险可以百日不用，不可一日不备，有备无患，才能让生活安然无恙，经得起波澜。

（太平人寿阜阳中支 鞠文影）