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太平重疾快赔20余万 客户称赞送锦旗-m5娱乐平台登录
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2021/8/24
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2019年3月,阮先生(化名)在太平人寿阜阳中支为自己投保了福禄康瑞重大疾病保险,保额20万元,附加康悦医疗、爱无忧险种。客户不幸罹患重疾,仅6个小时,获重疾及医疗赔付保险金214170元。
2021年5月,阮先生在工作时突发身体不适,被送往皖南医学院弋矶山医院救治,被诊断为急性心肌梗死、冠心病。手术后,躺在病床上的阮先生想到了两年前投保的一份保险,随即联系了保单服务人员,并向公司进行报案。
工作人员接到报案后,关心询问客户目前身体情况,并告知其后期理赔所需资料。8月3日,阮先生出院回到阜阳,整理好理赔材料,在业务经理的陪伴下,前往公司申请理赔。递交申请后,通过理赔人员审核,及时提交理赔申请,仅6个小时,阮先生就收到公司赔付重疾及医疗保险金214170元。阮先生收到理赔款后为太平理赔服务点赞,并表示要为公司呈送锦旗。
8月12日,业务经理代表公司为阮先生送去转账支票。阮先生也呈送两面锦旗,一面写着“疾病无情,太平有爱”,一面写着“一言九鼎,客户至上;急速理赔,服务一流”。两面锦旗充分体现出客户对太平人寿及高效的理赔服务的肯定。(太平人寿阜阳中心支公司 许凯)
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