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【我为群众办实事】 第三面锦旗!国元保险临泉支公司医保服务好样的-m5娱乐平台登录

文字: 手机页面二维码 2021/11/22     浏览次数:    

2021年1112日上午,家住临泉县迎仙镇的郑先生将一面写有“尽职尽责办实事,情系百姓解民忧”的锦旗送到了国元保险临泉支公司医保服务窗口,对工作人员张斌同志在报销过程中的优质服务表示感谢。

据了解,郑先生的家属今年10月份不幸罹患乳腺肿瘤,让他愁眉不展,在国元保险临泉支公司医保窗口报销医药费用时,张斌热情地接待了他,并详细的为他解释报销政策,提醒他办理慢性病就诊证,考虑到她家属后期还需长期治疗,花费数额较大,又提醒他及时办理医疗救助。“你们的服务真是很好,尤其是张斌同志,多亏他提醒我们办理慢性病就诊证和医疗救助,否则我们这样的家庭就该支撑不起了”,郑先生由衷的说道。

这是今年国元保险临泉支公司医保窗口收到的第三面锦旗,充分显示了公司在开展“我为群众办实事”实践活动,服务广大参保群众方面取得成绩,公司坚持从小事做起,从点滴做起,致力于持续优化医保服务品质,不断提升服务效能与客户满意度,获得了广大群众的认可。


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