理赔快速显诚信，服务热情为大家-m5娱乐平台登录

2018年10月11日，徐先生母亲张女士通过中国邮政储蓄银行股份有限公司阜南县曹集镇营业所办理我司安邦钟鼎两全保险。

2021年11月6日，徐先生报案称张女士因病身故，我司理赔人员立即与徐先生取得联系，了解客户出险情况并对徐先生进行安抚慰问。由于张女士的保单选择的是法定受益人，理赔材料需要所有受益人签字，徐先生表示受益人都在不同地方生活工作，很是反感该项要求。在理赔人员多次耐心细致的与徐先生沟通解释相关内容后，最终获得徐先生理解，随后理赔人员细心指导徐先生理赔资料的收集、填写。

11月23日徐先生把理赔资料交至我司，当日下午理赔款57842.02元顺利到账。

11月25日徐先生将“理赔快速显诚信，服务热情为大家”的锦旗送至我司工作人员手中，既感谢理赔人员的耐心帮助和热情服务，也对之前不理解要求的敌对情绪表示歉意。徐先生表示通过这次理赔，切实体会到大家保险可以信赖，他不仅自己买了大家保险，还会向亲戚朋友推荐，因为大家保险确实诚信专业。

客户是公司之本，我司会继续提供优质的服务，可以赢得客户的满意与信赖，建立起公司良好的口碑。